Kiekvienai individualiai terapijos sesijai skiriame išskirtinį dėmesį ir tai reikalauja laiko pasiruošimui. Planuodami iš anksto ir įsipareigodami užtikrinti kokybišką paslaugų teikimą, skatinime kiekvieną klientą prieš registruojantis perskaityti šias taisykles.
1. Paslaugų tipai
- Gyvi susitikimai: psichoterapija vyksta kontaktiniu būdu, Jums atvykus į terapeuto kabinetą. Adresas yra nurodomas prie kiekvieno specialisto.
- Nuotolinės konsultacijos: terapijos seansai vyksta internetu, naudojant vaizdo skambučių platformą MS Teams arba Zoom.
2. Registracija
- Registracija vykdoma per elektroninę registravimosi sistemą. Prie kiekvieno specialisto rasite laisvus jo laikus.
- Nurodykite, ar pageidaujate gyvo susitikimo, ar nuotolinės konsultacijos.
- Paspaudus „Rezervuoti vietą”, konsultacija bus pridėta į krepšelį. Sekite instrukcijas jame ir po sėkmingo apmokėjimo Jūsų laikas bus rezervuotas. Būtinai teisingai užpildykite kontaktinius duomenis mokėjimo metu.
- Po registracijos per 1 darbo dieną gausite el. paštu detalesnę informaciją apie pirmąją konsultaciją.
3. Atšaukimo politika
- Jeigu negalite atvykti, praneškite vėliausiai prieš 48 valandas iki numatyto konsultacijos laiko. Nepranešus laiku, konsultacija yra pilnai apmokęstinama. Pranešti apie neatvykimą reikia el. paštu info@isjausk.lt. Ši taisyklė taikoma ir gyvoms ir nuotolinėms konsultacijoms.
- Atšaukus konsultaciją, pinigai bus grąžinti į Jūsų sąskaitą per 3-5 darbo dienas.
4. Mokėjimo sąlygos:
- Užsakymo patvirtinimas ir apmokėjimas laikomas sutarties vykdymo ir paslaugų teikimo pradžia.
- Mokėjimas už sesijas vyksta iš anksto, registracijos metu, kaip aprašyta punkte „Registracija”.
5. Konsultacijų trukmė:
- Vieno seanso trukmė – 50 minučių. Pavėlavus į konsultaciją, ji truks atitinkamai trumpiau.
6. Privatumas:
- Terapinės sesijos yra konfidencialios, ir terapeutas privalomai laikosi profesinio konfidencialumo.
- Nuotolinėms konsultacijoms užtikrinkite, kad esate saugioje ir ramioje aplinkoje, kur niekas netrukdys pokalbiui ir nepažeis Jūsų privatumo.
7. Techniniai reikalavimai nuotolinėms konsultacijoms:
- Turėkite stabilų interneto ryšį ir įrenginį su veikiančia vaizdo kamera bei mikrofonu.
- Prieš konsultaciją išbandykite techninę įrangą, kad išvengtumėte trikdžių.
Šių taisyklių laikymasis padės užtikrinti sklandžią ir efektyvią terapinę patirtį.
Ačiū, kad renkatės mūsų specialistus!
Išjausk.lt komanda